POLÍTICA DE PRIVACIDAD – ALMAS GEMELAS

La confidencialidad y la seguridad son valores fundamentales de Almas Gemelas, por lo que asumimos el compromiso de garantizar la privacidad del Usuario en todo momento y de no recabar información innecesaria.

A continuación, le proporcionamos toda la información relativa al tratamiento de sus datos personales:


1. RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO

Titular: Ana Cléa Pedroso Sousa
Nombre comercial: Almas Gemelas
NIF: 60744885E


2. FINALIDADES, LEGITIMACIÓN Y CONSERVACIÓN

Formulario de contacto

Finalidad:
Atender sus solicitudes de información, consultas o peticiones, así como enviarle comunicaciones comerciales sobre nuestros servicios, en caso de que lo autorice expresamente.

Legitimación:

  • El consentimiento del usuario

  • El interés legítimo del responsable para gestionar consultas, mantener la relación y mejorar la atención al cliente

Conservación:
Los datos se conservarán hasta la resolución de la solicitud y, en su caso, hasta que el usuario solicite la baja de comunicaciones.


Comunicaciones por correo electrónico

Finalidad:
Responder a consultas, solicitudes o dudas planteadas por el usuario.

Legitimación:

  • Consentimiento del usuario

  • Interés legítimo para la gestión de comunicaciones profesionales

Conservación:
Hasta la resolución de la consulta.

En caso de envío de CV:

Finalidad adicional:
Participación en procesos de selección presentes o futuros.

Conservación:
Máximo 1 año desde su recepción.


Obligación de facilitar los datos

Los datos solicitados son necesarios para poder atender sus solicitudes.
En caso de no facilitarlos, no podremos prestar correctamente el servicio.

El usuario declara ser mayor de 14 años o disponer de capacidad legal suficiente.


3. DESTINATARIOS DE LOS DATOS

Sus datos podrán ser comunicados a:

  • Proveedores que prestan servicios necesarios (hosting, email, herramientas digitales), en calidad de encargados del tratamiento

  • Administraciones públicas, cuando exista obligación legal

No se cederán datos a terceros con fines comerciales sin su consentimiento.


4. TRANSFERENCIAS INTERNACIONALES DE DATOS

Almas Gemelas puede utilizar herramientas y proveedores ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (por ejemplo, servicios de hosting, analítica web o mensajería como Google, Meta o similares).

En estos casos, se garantiza que dichas transferencias se realizan con las debidas garantías, mediante:

  • Cláusulas Contractuales Tipo aprobadas por la Comisión Europea

  • O mecanismos equivalentes conforme al RGPD


5. COOKIES

Esta página web utiliza cookies técnicas, de personalización y análisis, propias y de terceros.

Al acceder a la web, se solicita el consentimiento del usuario para su uso, conforme a la normativa vigente.

👉 Para más información, consulte nuestra Política de Cookies, disponible como documento independiente.


6. DERECHOS DEL USUARIO

Cualquier persona tiene derecho a:

  • Acceder a sus datos personales

  • Solicitar la rectificación de datos inexactos

  • Solicitar su supresión

  • Solicitar la limitación del tratamiento

  • Oponerse al tratamiento

  • Solicitar la portabilidad de los datos

  • Retirar el consentimiento en cualquier momento

Cómo ejercer sus derechos

Puede ejercerlos enviando una solicitud a:

📧 [correo electrónico]
📍 [dirección postal]

Indicando:
“Protección de Datos” y el derecho que desea ejercer.

Si considera que sus derechos no han sido respetados, puede presentar una reclamación ante la:

Agencia Española de Protección de Datos


7. SEGURIDAD DE LOS DATOS

Almas Gemelas ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su:

  • Alteración

  • Pérdida

  • Tratamiento o acceso no autorizado


8. ACTUALIZACIÓN DE LOS DATOS

El usuario es responsable de mantener sus datos actualizados.
Almas Gemelas no será responsable de la inexactitud de los datos si no han sido comunicados los cambios.


9. MODIFICACIONES DE LA POLÍTICA

Esta Política de Privacidad puede ser modificada para adaptarse a:

  • Cambios legislativos

  • Cambios jurisprudenciales

  • Cambios en los servicios ofrecidos

Se recomienda su revisión periódica.

Fecha de última actualización: Abril 2026